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販売事業者 紅茶専門店ハーヴェスト
担当責任者 松川 孝規
所在地 〒040−0035
北海道函館市松風町7−7松風ビル2階
TEL/FAX 0138−23−5605
Eメール info@tea-harvest.com
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2.ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文
   内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。
   また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、
   すみやかにお申し出ください。
送料・配送について 配送欄をご確認ください。
離島はご相談ください。詳細は送料ページをご確認下さい。 
但し、代引を選択した場合は別途代引手数料330円)が必要となります。
また、商品の欠品や発送が遅れる場合はメールにてお知らせさせて頂きます。
ご注文のキャンセルについて 商品により即日発送の品もございますので、基本的にご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
※但し、やむをえない事情によりキャンセルされる場合は当店の営業時間内に限りお電話にて受付しております。0138−23−5605へ電話連絡によりご相談くださいませ。
お届け日数について ご注文をお受けしてから発送まで1日〜2日、発送後実際にお手元に商品が届くのは当店より「配送メール」が配信されてから北海道内・青森県は翌日、それ以外は翌々日の到着となります。
※但し注文受付から発送までは商品により異なりますので予め余裕を持ってのご注文をお願い致します。
お支払いについて 1.商品代金のお支払いは、代引き、
  クレジットカード決済となります。
  尚、クレジットカード決済は一括払いのみの承りとなっておりますので
   ご注意下さい。
2.クレジットカードの分割払いはお取り扱いしておりませんので
   ご注意下さい。
3.オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはSSL
  (Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号
  化を用いて送信されます。
4.代引きをご選択の場合、宅配業者の方に代引き手数料(330円)を
   加算した代金をお支払い下さい。
不良品の取扱 配送過程での破損がございましたら、7日以内にメールがお電話にてご連絡下さい。至急代替品を発送させて頂きます。
尚、明らかに当店に非があると認められるような事故の場合は、状況により、個別に対応させていただきますので、商品到着後7日以内にメールかお電話にて御連絡下さい。
返品の取扱及び返品期限 食品のため納品日より1週間以内、不良品以外の返品はご容赦ください。
返品の際の送料 お客様ご都合の返品の場合はお客様負担となります。
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